4.ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ. ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ ОБ ОБРАЗОВАНИИ
4.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Курс, подходящий ему тариф и обеспечивает заполнение Анкеты/заявки для дальнейшего его зачисления.
4.2. Срок освоения образовательной программы зависит от выбранного Курса и указывается на Сайте Исполнителя по каждому Курсу.
Датой начала оказания образовательных услуг является дата зачисления на обучение. Дата зачисления определяется по дате присоединения (получения Заказчиком ссылки) к личному кабинету Платформы, либо добавлению в закрытый чат.
4.3. Зачисление на обучение по дополнительным профессиональным программам проводится без вступительных экзаменов по результатам рассмотрения данных и/или документов, представленных Заказчиком.
4.4. К зачислению и оказанию образовательных услуг (в случае обучения по программам дополнительного профессионального образования) допускаются лица:
- имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
4.5. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие документы и информацию (в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 31.05.2021 №825 «О федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении», ч.3 ст.76 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 №273-ФЗ):
(в случае обучения по программам дополнительного профессионального образования):
- заявление о приеме на обучение;
- копию документа, удостоверяющего личность;
- копию документа об образовании или об уровне образования и о квалификации;
- копию СНИЛС.
4.6. В случае отсутствия необходимого уровня образования Заказчик не вправе претендовать на прохождение итоговой аттестации и получения соответствующего документа об образовании. В случае освоения всех материалов образовательной программы по заявлению Заказчика ему выдается Сертификат о прохождении Курса. Сертификат о прохождении Курса высылается Заказчику в электронном виде. Направление сертификата о прохождении Курса на бумажном носителе осуществляется по желанию и за счет средств Заказчика.
4.7. После произведения оплаты образовательных услуг, а также заполнения и направления заявления на зачисление, Заказчик на основании ссылки, направленной Исполнителем не позднее 48 часов после оплаты на адрес электронной почты, указанной при регистрации, производит самостоятельную регистрацию на Платформе, а также вступает в закрытый чат (если чат предусмотрен тарифом). Доступ к образовательному Курсу и закрытому чату считается предоставленным с момента направления ссылки Заказчику, если в течение рабочего дня Заказчиком не будет заявлено иное.
Если иное не указано на Сайте, доступ к закрытому чату Telegram предоставляется на период обучения при условии соблюдения условий Оферты Заказчиком и при условии, что Исполнитель включает условие чата в тариф участия.
Сроки предоставления доступа к образовательным материалам Курса указываются на Сайте.
4.8. Заказчик проходит самостоятельно обучение в соответствии с Программой курса. Заказчик своевременно по ходу обучения выполняет домашние задания в сроки, установленные Исполнителем.
4.9. Услуги по Договору оказываются поэтапно: по количеству занятий/модулей/мастер-классов/видеолекций. Если иное не предусмотрено на Сайте/выбранным Тарифом, доступ к содержанию каждого Раздела/Модуля/ Урока/Занятия/мастер-класса/видеолекции Курса становятся доступны по расписанию автоматически.
Если в течение двух рабочих дней с момента представления доступа к соответствующему занятию модуля Заказчик не предоставит претензий по качеству обучения, то считается, что услуги оказаны надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется.
Обучение осуществляется последовательно, в соответствии с Графиком (Расписанием уроков), утвержденным Исполнителем, перерывы в обучении не допускается, если иное не предусмотрено Договором и/или не согласовано Сторонами. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия во время проведения онлайн-занятия в режиме реального времени, либо ознакомление с его записью, либо не приступил к прохождению программы Курса при наличии доступа к учебно-методическим материалам, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от услуг в указанной части.
4.10 Курс в зависимости от тарифа может содержать онлайн-занятия в реальном времени, а также супервизии. Исполнитель уведомляет о времени проведения онлайн-занятий/супервизий по электронной почте/ в личном кабинете Платформы (раздел Расписание уроков)/ в закрытом чате. При этом Исполнитель вправе изменить график занятий, заблаговременно, не менее, чем за 2 (два) дня, предупредив об этом Заказчика, направив информацию на электронную почту Заказчика/ в личном кабинете Платформы/ в закрытом чате. Если Заказчиком не заявлено иное до окончания времени проведения онлайн-занятия, то после окончания времени проведения онлайн-занятия, услуги в этой части считаются оказанными.
4.11. Исполнитель при наличии в тарифе предоставляет обратную связь в виде (в зависимости от тарифа):
- Проверки домашних/ практических заданий;
- Заказчик после каждого занятия, предполагающего выполнение домашней/ практической работы, вправе выполнить такую работу и загрузить ее в соответствующем разделе Личного Кабинета. Преподаватели в рамках организованной Исполнителем поддержки Заказчика направляют комментарии к такой выполненной Заказчиком работе в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такой работы, либо с даты получения комментариев Заказчика. В случае государственных праздников, иных мероприятий и форс-мажорных обстоятельств, препятствующих своевременному рассмотрению практических работ, срок рассмотрения может быть увеличен, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика. Услуга обратной связи считается оказанной с момента:
- Предоставления проверки соответствующего домашнего задания с комментариями от преподавателя.
4.12. По завершению обучения, если это предусмотрено тарифом, Заказчик подготавливает и осуществляет защиту выпускной работы и проходит итоговую аттестацию в порядке прохождения итоговых испытаний.
4.13. Если иное не предусмотрено на Сайте или Платформе, Заказчик по окончанию обучения при условии освоения / участия от 50% и выше занятий и успешного прохождения итоговой аттестации в зависимости от выбора Курса (образовательной программы) и тарифа праве претендовать на получение документа установленного образца (диплома о профессиональной переподготовке либо удостоверения о повышении квалификации). Исполнитель по заявке Заказчика выдает документ установленного образца при соблюдении следующих условий:
Заказчик на момент завершения обучения:
- имеет среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- освоил в установленные сроки и в полном объеме образовательную программу Исполнителя согласно выбранному Курсу;
- выполнил в установленные сроки домашние задания, которые будут приняты Исполнителем в объеме 50% от общего объема заданий, предусмотренных Тарифом Заказчика;
- выполнит выпускную работу (если предусмотрено тарифом);
- успешно прошел итоговую аттестацию.
Удостоверение/диплом отправляются Заказчику Почтой России за счет Исполнителя при условии отправки в пределах РФ. В случае, если отправка будет осуществляться курьерской службой или за пределы РФ, то она осуществляется за счет Заказчика.
4.14. В соответствии с п. 16 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» при освоении Заказчиком образовательной программы Курса параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования документ о повышении квалификации, указанный пункте 4.13. Договора, выдается Заказчику одновременно с получением копии соответствующего документа об образовании и о квалификации.
4.15. Заказчику, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть Курса, менее 50% и/или не выполнившего итоговую работу, выдается справка об обучении по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем. Справка выдается в электронном виде. Направление справки Заказчику в бумажном виде осуществляется за его счет.
4.16. Исполнитель прекращает оказание услуг Заказчику и закрывает все доступы к образовательным материалам, а также к чату/закрытому каналу в Telegram в следующих случаях:
- В случае, если Заказчик не оплачивает Услуги в сроки, указанные на Сайте Исполнителя или согласованные Сторонами.
- При осуществлении Заказчиком возврата и отказа от исполнения условий настоящего Договора.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика на Сайте/Платформе путем заполнения регистрационной формы.
5.1.2. зачислить Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, а также настоящим Договором, требования, для освоения соответствующей образовательной Программы.
5.1.3. оказать Заказчику образовательные услуги согласно выбранному Курсу и тарифу, в соответствии с условиями настоящего Договора и информацией, указанной на Сайте.
5.1.4. предоставить доступ к образовательным материалам, размещенным на Платформе, а также к закрытому чату/каналу, если такой доступ предусмотрен соответствующим тарифом, на сроки и в порядке, указанным в настоящем Договоре и на Сайте.
5.1.5. своевременно публиковать информацию по графику обучения (Расписание уроков) и проведения занятий/вебинаров/мастер-классов/супервизий путем размещения в закрытом разделе обучающей Платформы Исполнителя/в закрытом канале Telegram/ путём отправки через электронную почту Заказчика по запросу Заказчика.
5.1.6. обеспечивать необходимый контроль знаний Заказчика.
5.1.7. при условии полного выполнения Заказчиком объема образовательной Программы, в том числе установленных объемов учебной нагрузки и самостоятельной работы (выполнения домашних заданий), успешного выполнения и защиты выпускной работы предоставить Заказчику возможность прохождения итоговой аттестации, если это предусмотрено тарифом.
5.1.8. при условии успешного прохождения всех установленных видов аттестационных испытаний, включенных в итоговую аттестацию, а также выполнения требований, установленных настоящим Договором выдать документ о повышении квалификации/профессиональной подготовке установленного образца, если выдача такого документа предусмотрена тарифом, либо, если указанное не предусмотрено, то выдать при успешном освоении образовательной программы - Сертификат о прохождении курса.
5.2. Исполнитель вправе:5.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, в том числе обязательств по своевременной оплате, а также запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы и прочее для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2.2. изменять в одностороннем порядке график проведения онлайн-занятий, проведения обратной связи, перечень и содержание услуг, сроки предоставления услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы. Измененные условия публикуются Исполнителем на сайте Исполнителя или в закрытом канале. По просьбе Заказчика указанная информация может быть направлена Заказчику электронным сообщением.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, а также иных обязательств Заказчика по настоящему Договору.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных указанными пунктами настоящего договора.
5.2.5. Приостановить доступ либо закрыть доступ к образовательным материалам Курса Заказчику/заблокировать участие Заказчика на онлайн-занятии, прямом эфире, закрытом канале и чате участников Курса или в комментариях к официальному каналу участников потока курса/комментариям к записям вебинаров и получению обратной связи, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, кураторов, оскорбление иных участников Курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или навсегда.
5.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.2.7. не предоставлять доступ Заказчику к оказанию услуг по Договору в случае отсутствия оплаты услуг.
5.2.8. прекратить доступы Заказчика в течение 1 (одного) календарного дня в случае выявления невыполнения Заказчиком правил поведений на онлайн-занятиях, установленных настоящим Договором (Приложение № 3 к Договору), без права на возврат денежных средств.
5.2.9. Предусматривать на Курсе стоп-уроки, открытие доступа к которым производится при условии выполнения Заказчиком домашних/практических работ.
5.3. Заказчик обязуется:5.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер, планшет или смартфон с доступом в сеть Интернет в качестве выше среднего, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО согласно требованиям, установленным настоящим Договором и информации, размещенной на Сайте Исполнителя или Платформе.
5.3.2. после выбора тарифа участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты услуг Заказчиком придерживаться установленного графика оказания услуг и их приемки, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий при их наличии в соответствии с информацией, размещаемой Исполнителем на Сайте/Личном кабинете/закрытом чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.3.3. предоставить Исполнителю полную, достоверную и соответствующую действительности актуальную информацию касательно предмета настоящего Договора (в том числе все данные, необходимые для регистрации), в том числе необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram.
5.3.4. соблюдать правила поведения на онлайн-занятиях (вебинарах), мастер-классах, супервизиях, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Курса.
5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к аккаунту в Telegram и в специальном ПО, в том числе к личному кабинету Платформы, используемым для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
5.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть обучающей Платформы Исполнителя, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности обучающей платформы Исполнителя.
5.3.8. не размещать в чатах Курса и комментариях к каналам и онлайн-занятиям персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.9. не размещать в чатах Курса и комментариях к каналам и онлайн-занятиям коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте/Платформе Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения онлайн-занятий/ мастер-классов/ вебинаров/ супервизий и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя и/или в официальном канале потока в Телеграм или направлены на электронную почту Заказчика или в личный кабинет на Платформе, либо размещены на Платформе.
5.3.11. не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе обучающей Платформы Исполнителя, участнике Курса в каналах и чатах.
5.3.12. не получать доступ обучающим материалам Курса для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными Договором способами, а также исключительно для «Стриминга», что означает потоковую цифровую передачу указанных объектов интеллектуальной собственности через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр Заказчиком в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, записи экрана, хранения или последующего распространения пользователем коммерческим или некоммерческим способом.
5.3.13. не обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) обучающей Платформы Исполнителя или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого объекта интеллектуальной собственности, которые могут содержать обучающие материалы Курса, по Программе, по которой получает образовательные услуги Заказчик.
5.3.14. не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к обучающей Платформе Исполнителя таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера.
5.3.15. своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, а также обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Получать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором только с целью самообучения Заказчика, посредством ознакомления, изучения и использования его содержимого и содержимого материалов Курса в личных некоммерческих целях в рамках установленных настоящей Офертой ограничений и запретов.