Если сейчас под угрозой ваша безопасность или безопасность близкого — обратитесь в экстренную службу по номеру 112.
Наша служба работает с психологическими ситуациями и не заменяет медицинскую и экстренную помощь.
112
Служба помощи от специалистов и выпускников школы «Менталис». Одна бесплатная встреча, чтобы выговориться, найти внутреннюю опору и наметить выход из трудной ситуации.

Психологическая поддержка, когда она необходима

Бесплатно — это наш социальный вклад и профессиональная практика для специалистов
Доступно — простая форма записи без лишних вопросов
Конфиденциально — мы строго соблюдаем профессиональную этику
Профессиональная помощь на безвозмездной основе
Школа «Менталис» готовит специалистов по работе со сложными жизненными состояниями. Наша служба — это пространство, где люди в непростых обстоятельствах могут получить поддержку, а наши выпускники и старшие студенты — применить свои знания на практике.
Это взаимодействие помогает нам делать качественную психологическую помощь доступной для каждого, независимо от его текущих финансовых возможностей.
С чем можно обратиться к нам?
Жизнь иногда приносит события, к которым невозможно подготовиться.
Мы поможем, если привычные способы справляться перестали работать.
Постоянное чувство тревоги, растерянность или бессилие
Трудные жизненные этапы: развод, смена деятельности, переезд
Эмоциональное истощение и потеря жизненных ориентиров
Когда просто нужно, чтобы кто-то профессионально выслушал и помог разобраться в чувствах
Наша служба не является экстренной и не заменяет медицинскую помощь.
Мы не работаем с ситуациями, требующими немедленного вмешательства специализированных служб:
Мысли о причинении вреда себе или суициде.
Состояния, связанные с насилием (физическим или сексуализированным).
Острые психиатрические состояния.
Тяжелые кризисные ситуации, требующие немедленной помощи по номеру 112.
Для кого мы работаем
01
Если вам нужно пространство, где вас примут без оценок и советов, помогут «заземлиться» и почувствовать почву под ногами
Для тех, кому сейчас непросто
02
Если в тяжелом состоянии находится ваш близкий, и вы чувствуете, что ваши ресурсы на исходе и вы не знаете, как правильно его поддержать
Для тех, кто рядом

Путь вашего обращения

Вы оставляете обращение
Заполняете короткую форму на сайте. Можно указать имя, можно обратиться анонимно. Опишите ситуацию так, как сможете — всего несколько предложений достаточно.
Вам стараются подобрать специалиста, подходящего по профилю вашего запроса
Координатор распределит вашу заявку специалисту, чья подготовка лучше всего подходит под ваш случай.
Специалист связывается с вами
Психолог напишет вам в мессенджер, чтобы согласовать время. Обычно это происходит в течение 1–3 рабочих дней.
В удобном формате — переписка, голосовое сообщение, видеозвонок. Договариваетесь о времени.
Первая встреча 45 минут в Zoom.
Это время для того, чтобы выдохнуть и найти первый шаг к решению.
Кто будет с вами общаться?
В нашей службе работает большая команда, поэтому мы не выводим личные профили каждого психолога на сайт.

Вы обращаетесь к институции, которая отвечает за качество подготовки своих кадров и гарантирует вам бережное отношение.
Образовательная платформа школы Менталис
Все специалисты прошли профильную подготовку в школе «Менталис».
Инициатива создана командой школы Менталис как часть профессионального вклада в общедоступность психологической помощи.
Регулярная супервизия и этический регламент
Работа ведется в рамках этического кодекса и профессиональных стандартов. Каждое обращение находится под контролем опытных наставников (супервизоров).
Ответы на вопросы, которые задают чаще всего
Если вы дочитали до этого места — значит, что-то уже происходит внутри вас
Иногда самое трудное — это разрешить себе попросить о помощи. Не нужно ждать, пока станет «достаточно плохо». Достаточно того, что внутри есть тяжесть, которую хочется с кем-то разделить. Это уже причина обратиться.
Бесплатно. Конфиденциально. Без обязательств.