1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «МЕНТАЛИС», ОГРН 1227700307229, ИНН 7714486090, в лице генерального директора Новоселовой Елены Анатольевны, действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, осуществляющего образовательную деятельность на основании образовательной лицензии № Л035-01298-77/01604529, выданной Департамент образования и науки города Москвы 09.12.2024г. на срок «бессрочно», дееспособному лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты, обладающему соответствующими полномочиями, а также имеющему или получающему среднее профессиональное и (или) высшее образование (статья 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»), если образовательная программа подразумевает повышение квалификации, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий на изложенных ниже условиях.
Заказчиками по настоящему Договору могут быть индивидуальные предприниматели и юридические лица.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг, предусмотренных настоящим Договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
Заполнение анкеты/заявки на обучение, сопровождаемое нажатием кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» или аналогичной кнопки на Сайте Исполнителя, либо Платформе при наличии отметки «Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями оферты и политикой обработки персональных данных», «Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с условиями оферты», «Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных», «Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности» или аналогичной надписью;
Полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг, предоставления доступа и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуги Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.5. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг урегулированы настоящей Офертой (Договором), а также Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации 15.09.2020г. № 1441) и действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Текст настоящей Оферты размещен на Сайте и платформе Исполнителя: https://school.mentalis.online/oferta-master, https://mentalis.online/oferta.
1.8. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомился и безоговорочно соглашается с информацией и документами, содержащимися в разделе «Сведения об образовательной организации» на Сайте.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Для целей настоящего Договора-оферты приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Заказчик/ Обучающийся» – физическое лицо, либо индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заказывающее платные образовательные услуги;
«Исполнитель» - организация, осуществляющая обучение и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся;
«Оферта» – настоящий документ, содержащий условия оказания Исполнителем Заказчику платных образовательных услуг с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий по выбранным Заказчиком образовательным программам соответствующего курса. В настоящем документе слова Оферта и Договор используются как синонимы;
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 1.3 данной Оферты;
«Способ оказания образовательных услуг» - заочный с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий – онлайн-формат, который включает в себя в зависимости от тарифа: доступ к обучающим материалам на образовательной платформе Геткурс, проведение онлайн-занятий в режиме реального времени или записи, обратную связь от Исполнителя, а также доступ к общему чату для общения между участниками обучения через мессенджеры на условиях настоящего Договора. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя. В зависимости от выбранной образовательной программы, Исполнителем могут оказываться услуги по дополнительному профессиональному образованию: повышение квалификации или профессиональной переподготовке;
«Обучающий курс»/Курс/онлайн-курс — образовательная программа в сфере дополнительного профессионального образования, состоящая из модулей/занятий, включающая в себя в зависимости от тарифа: доступ к обучающим материалам на образовательной платформе Геткурс, проведение онлайн-занятий в режиме реального времени или записи, обратную связь от Исполнителя, а также доступ к общему чату для общения между участниками обучения через мессенджеры на условиях настоящего Договора. При этом по общему правилу для целей настоящего Договора применяется московское время вне зависимости от места нахождения Заказчика;
«Учебно – методические/образовательные/обучающие материалы» - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания образовательных услуг;
«Заявка» - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя, либо Платформе анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел. для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа обучения по Курсу электронный кассовый чек, пароль доступа к обучающим материалам и инструкции по доступу и регистрации на Платформе;
«Домашнее задание»/ «Практическое задание» - задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения образовательной программы соответствующего Курса, для их самостоятельного выполнения. Выполнение заданий по каждому занятию является обязательным условием для успешного прохождения Обучающего курса, если указанное предусмотрено программой Курса. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания могут быть общедоступными для любых третьих лиц - учеников Курса и специалистов Исполнителя. Если Заказчик не согласен с данным положением, то он должен в письменной форме уведомить о таком отказе Исполнителя;
«Платные образовательные услуги»- осуществление образовательной деятельности по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение;
«Образовательная программа»- комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов;
«Платформа» — автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://getcourse.ru, https://zoom.us;
«Личный кабинет» – раздел с ограниченным доступом на обучающей Платформе Исполнителя, предназначенный для индивидуального использования Обучающимся, доступ к которому предоставляется Исполнителем на условиях настоящего договора;
«Видеоурок» — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком/ Обучающимся программы Курса дистанционно с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий. Под Видеоуроком в целях настоящего договора понимается также видеозапись вебинара;
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для получения предоставляемой Исполнителем информации. На Сайте Исполнителя может содержаться информация о других программах, необходимых для получения образовательных услуг;
«Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на Платформе в целях доступа к Обучающему курсу;
«Пароль» – сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Сервис;
«Защищенные страницы Сервиса» – страницы Платформы, содержащие обучающие материалы Исполнителя, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком Логина и Пароля;
«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: образовательные программы, количество и содержание занятий, стоимость, сроки проведения курса, доступа к обучающим материалам, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте;
«Куратор» - привлекаемые Исполнителем в качестве подрядчиков третьи лица, не являющиеся педагогическими работниками, не осуществляющие образовательную деятельность, функции которых сведены к решению организационных вопросов, проверке практических/домашних заданий, предоставления обратной связи по вопросам, связанным с освоением Курса;
«Чат» — закрытая группа в мессенджере Telegram, предназначенная для обмена сообщениями между участниками Курса и Исполнителем или уполномоченными Исполнителем третьими лицами в рамках прохождения обучения, если наличие такого чата предусмотрено выбранным тарифом;
«Модуль» – раздел в программе Курса, соответствующий определенной теме и включающий в себя: видео-уроки (в записи/ или в реальном времени), текстовые уроки, задания, дополнительные материалы, количество, которых определяется программой Курса;
«Обратная связь» — ответ Исполнителя Обучающемуся, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Обучающегося по теме образовательной программы, если такие действия предусмотрены тарифом;
«Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД)»– все материалы Исполнителя, предоставляемые Обучающемуся в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии на РИД Исполнителя;
«Электронная информационно-образовательная среда (ЭИОС)» - совокупность электронных информационных и образовательных ресурсов, информационных и телекоммуникационных технологий и средств, обеспечивающих освоение Обучающимися Образовательных программ;
«Семинар/ Мастер-класс» - в зависимости от тарифа, проведение дистанционно занятия в режиме реального времени в соответствии с образовательной программой Курса в программе для проведения видеоконференций ZOOM, Bizon и на иных платформах, в том числе на обучающей Платформе Исполнителя, либо предоставления видеозаписи такого занятия;
«Преподаватель» - педагогический работник, привлекаемый Исполнителем для ведения образовательного процесса;
«Сайт/ Сайт Исполнителя» — совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или IP-адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://school.mentalis.online, а также его поддомены;
«Супервизии» - осуществляемые в групповом или индивидуальном формате консультации, осуществляемые Обучающимся с преподавателем, являющиеся одним из способов профессиональной подготовки и повышения уровня экспертности в сфере психологии.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. На условиях настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги (далее – услуги) на условиях выбранного Курса (образовательной программы) и тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
3.2. Форма обучения – заочная с применением исключительно дистанционных технологий.
3.3. Информация о датах начала и окончания оказания образовательных услуг, сроках освоения, соответствующие Программы, сроках доступа к образовательным материалам размещена на
Сайте / Платформе Исполнителя. Заказчик обязан ознакомиться с указанной информацией до заключения Договора. Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения объема обучения с обязательным уведомлением каждого Заказчика посредством размещения этой информации в его личном кабинете или посредством направления письма на электронную почту Заказчика.
3.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору, оставаясь ответственным за качество оказываемых образовательных услуг.

4.ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ. ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ ОБ ОБРАЗОВАНИИ

4.1. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Курс, подходящий ему тариф и обеспечивает заполнение Анкеты/заявки для дальнейшего его зачисления.
4.2. Срок освоения образовательной программы зависит от выбранного Курса и указывается на Сайте Исполнителя по каждому Курсу.
Датой начала оказания образовательных услуг является дата зачисления на обучение. Дата зачисления определяется по дате присоединения (получения Заказчиком ссылки) к личному кабинету Платформы, либо добавлению в закрытый чат.
4.3. Зачисление на обучение по дополнительным профессиональным программам проводится без вступительных экзаменов по результатам рассмотрения данных и/или документов, представленных Заказчиком.
4.4. К зачислению и оказанию образовательных услуг (в случае обучения по программам дополнительного профессионального образования) допускаются лица:

• имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
• получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

4.5. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие документы и информацию (в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 31.05.2021 №825 «О федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении», ч.3 ст.76 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 №273-ФЗ):
(в случае обучения по программам дополнительного профессионального образования):

• заявление о приеме на обучение;
• копию документа, удостоверяющего личность;
• копию документа об образовании или об уровне образования и о квалификации;
• копию СНИЛС.

4.6. В случае отсутствия необходимого уровня образования Заказчик не вправе претендовать на прохождение итоговой аттестации и получения соответствующего документа об образовании. В случае освоения всех материалов образовательной программы по заявлению Заказчика ему выдается Сертификат о прохождении Курса. Сертификат о прохождении Курса высылается Заказчику в электронном виде. Направление сертификата о прохождении Курса на бумажном носителе осуществляется по желанию и за счет средств Заказчика.
4.7. После произведения оплаты образовательных услуг, а также заполнения и направления заявления на зачисление, Заказчик на основании ссылки, направленной Исполнителем не позднее 48 часов после оплаты на адрес электронной почты, указанной при регистрации, производит самостоятельную регистрацию на Платформе, а также вступает в закрытый чат (если чат предусмотрен тарифом). Доступ к образовательному Курсу и закрытому чату считается предоставленным с момента направления ссылки Заказчику, если в течение рабочего дня Заказчиком не будет заявлено иное.
Если иное не указано на Сайте, доступ к закрытому чату Telegram предоставляется на период обучения при условии соблюдения условий Оферты Заказчиком и при условии, что Исполнитель включает условие чата в тариф участия.
Сроки предоставления доступа к образовательным материалам Курса указываются на Сайте.
4.8. Заказчик проходит самостоятельно обучение в соответствии с Программой курса. Заказчик своевременно по ходу обучения выполняет домашние задания в сроки, установленные Исполнителем.
4.9. Услуги по Договору оказываются поэтапно: по количеству занятий/модулей/мастер-классов/видеолекций. Если иное не предусмотрено на Сайте/выбранным Тарифом, доступ к содержанию каждого Раздела/Модуля/ Урока/Занятия/мастер-класса/видеолекции Курса становятся доступны по расписанию автоматически.
При этом, если иное не предусмотрено на Сайте, вне зависимости от того, внесена оплата полностью или частично в размере, предусмотренном на Сайте, Заказчику предоставляется доступ предобучающему модулю Курса, состоящему из 5 (пяти) уроков.
Если в течение двух рабочих дней с момента представления доступа к соответствующему занятию модуля Заказчик не предоставит претензий по качеству обучения, то считается, что услуги оказаны надлежащим качеством и претензий со стороны Заказчика не имеется.
Обучение осуществляется последовательно, в соответствии с Графиком (Расписанием уроков), утвержденным Исполнителем, перерывы в обучении не допускается, если иное не предусмотрено Договором и/или не согласовано Сторонами. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия во время проведения онлайн-занятия в режиме реального времени, либо ознакомление с его записью, либо не приступил к прохождению программы Курса при наличии доступа к учебно-методическим материалам, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от услуг в указанной части.
4.10 Курс в зависимости от тарифа может содержать онлайн-занятия в реальном времени, а также супервизии. Исполнитель уведомляет о времени проведения онлайн-занятий/супервизий по электронной почте/ в личном кабинете Платформы (раздел Расписание уроков)/ в закрытом чате. При этом Исполнитель вправе изменить график занятий, заблаговременно, не менее, чем за 2 (два) дня, предупредив об этом Заказчика, направив информацию на электронную почту Заказчика/ в личном кабинете Платформы/ в закрытом чате. Если Заказчиком не заявлено иное до окончания времени проведения онлайн-занятия, то после окончания времени проведения онлайн-занятия, услуги в этой части считаются оказанными.
4.11. Исполнитель при наличии в тарифе предоставляет обратную связь в виде (в зависимости от тарифа):

• Проверки домашних/ практических заданий;
• Заказчик после каждого занятия, предполагающего выполнение домашней/ практической работы, вправе выполнить такую работу и загрузить ее в соответствующем разделе Личного Кабинета. Преподаватели в рамках организованной Исполнителем поддержки Заказчика направляют комментарии к такой выполненной Заказчиком работе в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такой работы, либо с даты получения комментариев Заказчика. В случае государственных праздников, иных мероприятий и форс-мажорных обстоятельств, препятствующих своевременному рассмотрению практических работ, срок рассмотрения может быть увеличен, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика.Услуга обратной связи считается оказанной с момента:
• Предоставления проверки соответствующего домашнего задания с комментариями от преподавателя.

4.12. По завершению обучения, если это предусмотрено тарифом, Заказчик подготавливает и осуществляет защиту выпускной работы и проходит итоговую аттестацию в порядке прохождения итоговых испытаний.
4.13. Если иное не предусмотрено на Сайте или Платформе, Заказчик по окончанию обучения при условии освоения / участия от 50% и выше занятий и успешного прохождения итоговой аттестации в зависимости от выбора Курса (образовательной программы) и тарифа праве претендовать на получение документа установленного образца (диплома о профессиональной переподготовке либо удостоверения о повышении квалификации). Исполнитель по заявке Заказчика выдает документ установленного образца при соблюдении следующих условий:
Заказчик на момент завершения обучения:

• имеет среднее профессиональное и (или) высшее образование;
• освоил в установленные сроки и в полном объеме образовательную программу Исполнителя согласно выбранному Курсу;
• выполнил в установленные сроки домашние задания, которые будут приняты Исполнителем в объеме 50% от общего объема заданий, предусмотренных Тарифом Заказчика;
• выполнит выпускную работу (если предусмотрено тарифом);
• успешно прошел итоговую аттестацию.

Удостоверение/диплом отправляются Заказчику Почтой России за счет Исполнителя при условии отправки в пределах РФ. В случае, если отправка будет осуществляться курьерской службой или за пределы РФ, то она осуществляется за счет Заказчика.
4.14. В соответствии с п. 16 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» при освоении Заказчиком образовательной программы Курса параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования документ о повышении квалификации, указанный пункте 4.13. Договора, выдается Заказчику одновременно с получением копии соответствующего документа об образовании и о квалификации.
4.15. Заказчику, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть Курса, менее 50% и/или не выполнившего итоговую работу, выдается справка об обучении по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем. Справка выдается в электронном виде. Направление справки Заказчику в бумажном виде осуществляется за его счет.
4.16. Исполнитель прекращает оказание услуг Заказчику и закрывает все доступы к образовательным материалам, а также к чату/закрытому каналу в Telegram в следующих случаях:

• В случае, если Заказчик не оплачивает Услуги в сроки, указанные на Сайте Исполнителя или согласованные Сторонами.
• При осуществлении Заказчиком возврата и отказа от исполнения условий настоящего Договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика на Сайте/Платформе путем заполнения регистрационной формы.
5.1.2. зачислить Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, а также настоящим Договором, требования, для освоения соответствующей образовательной Программы.
5.1.3. оказать Заказчику образовательные услуги согласно выбранному Курсу и тарифу, в соответствии с условиями настоящего Договора и информацией, указанной на Сайте.
5.1.4. предоставить доступ к образовательным материалам, размещенным на Платформе, а также к закрытому чату/каналу, если такой доступ предусмотрен соответствующим тарифом, на сроки и в порядке, указанным в настоящем Договоре и на Сайте.
5.1.5. своевременно публиковать информацию по графику обучения (Расписание уроков) и проведения занятий/вебинаров/мастер-классов/супервизий путем размещения в закрытом разделе обучающей Платформы Исполнителя/в закрытом канале Telegram/ путём отправки через электронную почту Заказчика по запросу Заказчика.
5.1.6. обеспечивать необходимый контроль знаний Заказчика.
5.1.7. при условии полного выполнения Заказчиком объема образовательной Программы, в том числе установленных объемов учебной нагрузки и самостоятельной работы (выполнения домашних заданий), успешного выполнения и защиты выпускной работы предоставить Заказчику возможность прохождения итоговой аттестации, если это предусмотрено тарифом.

5.1.8. при условии успешного прохождения всех установленных видов аттестационных испытаний, включенных в итоговую аттестацию, а также выполнения требований, установленных настоящим Договором выдать документ о повышении квалификации/профессиональной подготовке установленного образца, если выдача такого документа предусмотрена тарифом, либо, если указанное не предусмотрено, то выдать при успешном освоении образовательной программы - Сертификат о прохождении курса.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, в том числе обязательств по своевременной оплате, а также запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы и прочее для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2.2. изменять в одностороннем порядке график проведения онлайн-занятий, проведения обратной связи, перечень и содержание услуг, сроки предоставления услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы. Измененные условия публикуются Исполнителем на сайте Исполнителя или в закрытом канале. По просьбе Заказчика указанная информация может быть направлена Заказчику электронным сообщением.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, а также иных обязательств Заказчика по настоящему Договору.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных указанными пунктами настоящего договора.
5.2.5. Приостановить доступ либо закрыть доступ к образовательным материалам Курса Заказчику/заблокировать участие Заказчика на онлайн-занятии, прямом эфире, закрытом канале и чате участников Курса или в комментариях к официальному каналу участников потока курса/комментариям к записям вебинаров и получению обратной связи, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, кураторов, оскорбление иных участников Курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или навсегда.
5.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.2.7. не предоставлять доступ Заказчику к оказанию услуг по Договору в случае отсутствия оплаты услуг.
5.2.8. прекратить доступы Заказчика в течение 1 (одного) календарного дня в случае выявления невыполнения Заказчиком правил поведений на онлайн-занятиях, установленных настоящим Договором (Приложение № 3 к Договору), без права на возврат денежных средств.
5.2.9. Предусматривать на Курсе стоп-уроки, открытие доступа к которым производится при условии выполнения Заказчиком домашних/практических работ.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер, планшет или смартфон с доступом в сеть Интернет в качестве выше среднего, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО согласно требованиям, установленным настоящим Договором и информации, размещенной на Сайте Исполнителя или Платформе.
5.3.2. после выбора тарифа участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты услуг Заказчиком придерживаться установленного графика оказания услуг и их приемки, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий при их наличии в соответствии с информацией, размещаемой Исполнителем на Сайте/Личном кабинете/закрытом чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.3.3. предоставить Исполнителю полную, достоверную и соответствующую действительности актуальную информацию касательно предмета настоящего Договора (в том числе все данные, необходимые для регистрации), в том числе необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram.
5.3.4. соблюдать правила поведения на онлайн-занятиях (вебинарах), мастер-классах, супервизиях, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Курса.
5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к аккаунту в Telegram и в специальном ПО, в том числе к личному кабинету Платформы, используемым для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
5.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть обучающей Платформы Исполнителя, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности обучающей платформы Исполнителя.
5.3.8. не размещать в чатах Курса и комментариях к каналам и онлайн-занятиям персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.9. не размещать в чатах Курса и комментариях к каналам и онлайн-занятиям коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте/Платформе Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения онлайн-занятий/ мастер-классов/ вебинаров/ супервизий и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осве

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, а также обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Получать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором только с целью самообучения Заказчика, посредством ознакомления, изучения и использования его содержимого и содержимого материалов Курса в личных некоммерческих целях в рамках установленных настоящей Офертой ограничений и запретов.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость образовательных Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
6.1.1. Стоимость услуг помимо стоимости оказываемых Исполнителем услуг включает комиссию, взимаемую банками, кредитными организациями или платежными системами за проведение платежа, стоимость дополнительных (бонусных) материалов, организованных Исполнителем занятий и иных расходов исполнителя, затраченных на подготовку к оказанию услуг.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.
6.1.2. Стоимость по Договору зависит от:
- Выбранного тарифа;
- Личной скидки/бонусов/акций;
- Срока и порядка оплаты.
6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата услуг не облагается НДС, на основании
п.1 ст. 145 НК РФ.
6.2. Заказчик вправе оплатить Услугу в следующем порядке:
6.2.1. оплата в размере 100% (ста процентов) от стоимости, указанной на Сайте Исполнителя.
При условии 100% предоплаты при заказе Тарифа участия через форму на Сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку «оплатить».
Если иное не предусмотрено на Сайте, Заказчик также может внести предоплату в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек, оставшаяся часть вносится не позднее дня, предшествующего началу обучения, согласно графика/расписания, установленного Исполнителем.
6.2.2. рассрочка от любых Кредитных организаций через Сайт Исполнителя, на срок, указанный на сайте Исполнителя, оформляется на условиях Кредитной организации.
Обязательные требования для получения рассрочки от Кредитной организации - Заказчик является гражданином РФ, находится на территории РФ либо находится за пределами РФ, но является клиентом Кредитной организации.
Исполнитель не несет ответственности за отказ Кредитной организации Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа Кредитной организации в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести Курс на условиях п. 6.2.1. настоящего Договора.
6.3. При условии применения п. 6.2.2. Заказчик заключает договор с Кредитной организацией в целях получения услуги Исполнителя. Исполнитель не отвечает ни по каким условиям договора между Заказчиком и Кредитной организацией и не является ответственным за действия Кредитной организации.
6.3.1. рассрочки, предоставляемые кредитными брокерами через Сайт Исполнителя на срок, указанный на Сайте Исполнителя, оформляется на условиях выбранных кредитных брокеров.
6.3.2. внутренней рассрочки, если условия оплаты несколькими платежами предусмотрены на Сайте, либо индивидуальные условия были согласованы с Заказчиком. Если Сторонами была согласована оплата частями (несколькими платежами), ссылка на оплату дополнительно отправляется Заказчику в мессенджер WhatsApp, Telegram или на электронную почту, указанную при регистрации.
6.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком онлайн через электронные платежи с помощью платежных систем, указанных на Сайте Исполнителя. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется с Сайта на сервис платежной системы или банка, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом. Также оплата может осуществляться в течение 3 (трех) банковских дней с даты отправки ссылки на оплату Заказчику. Ссылка на оплату отправляется Заказчику в мессенджер WhatsApp, Telegram или на электронную почту, указанную при регистрации.
6.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
6.6. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте Исполнителя.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
6.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа или иных данных.
6.9. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя от платежного агента (субагента), осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц;
- поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств Заказчика, внесенных Заказчиком кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
6.10. Заказчик может изменить тариф по согласованию с Исполнителем при наличии свободных мест на другом тарифе.
6.11. Стоимость Услуг указывается в Личном кабинете на платформе GetCourse. В случае, если Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней после оплаты Услуг Исполнителя и предоставления ему доступа к Услугам Исполнителем не выразил свое несогласие со стоимостью Услуг, указанной в подразделе «Завершенные заказы» раздела «Мои покупки» Личного кабинета, то считается, что Заказчик полностью согласен со стоимостью Услуг и признает ее соответствующей предложению, которое он получил до оплаты Услуг.
6.12. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель прекращает предоставление образовательных Услуг по Договору.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. В случае расторжения Договора по соглашению Сторон, либо по инициативе Заказчика, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости оказанных на дату поступления заявления о возврате услуг по Договору и фактически понесенных затрат Исполнителя.
7.2. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется на основании его личного заявления, заполненного по образцу в соответствии с Правилами возврата, размещенными на Сайте Исполнителя, которые являются также Приложением № 1 к настоящему Договору.
Заявление подается на электронную почту Исполнителя, указанную в контактах на Сайте на почту: mentalisonline@yandex.ru.
Подача заявления должна быть осуществлена с почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя по всем правилам, указанным Правилах возврата. При несоблюдении Заказчиком положений, указанных в Правилах возврата, заявление не принимается к рассмотрению.
7.3. Стоимость оказанных услуг определяется исходя из утвержденного Исполнителем и размещенного на Сайте соответствующего Прейскуранта/Прайса услуг по выбранной Программе Курса и тарифу. При этом Исполнитель определяет факт оказания услуг по условиям, указанным в настоящем Договоре.
7.4. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику).
7.5. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства в соответствии с расчетом Исполнителя возвращаются в течение 10 (десяти) дней с момента поступления заявления, оформленного по установленным Исполнителем правилам, на основании письменного ответа Исполнителя о сумме возврата, на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. В случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата, об этом Заказчик обязан поставить отметку в Заявлении. В случае привлечения кредитных денежных средств Кредитной организации возврат денежных средств по умолчанию производится на счет кредитного договора в Кредитной организации открытый Заказчиком при оформлении рассрочки на приобретение услуг Исполнителя.
7.6. Иная информация по возврату денежных средств содержится в Правилах возврата.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Исполнитель не несет ответственности:
- за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, нарушение работы Интернета, нарушение работы и неисправность оборудования или ПО со стороны Заказчика, не принадлежащего Исполнителю;
- за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Исполнителя (при условии предварительного извещения Заказчика);
- нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения Заказчика, используемого им для получения услуг.
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере;
- за неполное предоставление услуг Заказчику в случае неполной оплаты.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора, с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.5. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть обучающей платформы Исполнителя осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения положений настоящего Договора. Заказчик обязуется при получении предупреждения представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел обучающей платформы Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего Договора и Исполнитель вправе заблокировать участие доступ Заказчика к обучению без права на возврат денежных средств.
8.6. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик:
- скрыл факт отсутствия у него гражданской дееспособности в понимании ст. 21 ГК РФ, в том числе факт недостижения им 18-ти летнего возраста и ввел Исполнителя в заблуждение касательно наличия у Заказчика гражданской дееспособности;
- акцептовал оферту, указав заведомо ложные (в т.ч. некорректные, неактуальные, чужие) персональные данные.
В указанном случае, Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг Заказчику и прекратить доступ к Курсу в день выявления условий, содержащихся в настоящем пункте.
8.7. Заказчик несет ответственность за передачу и использование третьими лицами учетных данных заказчика, используемых для получения доступа заказчиком к предоставлению услуг.
8.8. В случае предоставления недостоверной̆ информации при заключении или в ходе исполнения Договора, а также несвоевременного уведомления другой стороны об изменении реквизитов, стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством, а также риск возникновения неблагоприятных последствий.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика от образовательных Услуг.
8.10. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не начнет оказывать Услуги или Услуги будут оказаны с нарушением сроков:
8.10.1. срок предоставления Услуг продлевается, или
8.10.2. оказание Услуг производится в новые сроки до полного исполнения Исполнителем обязательств по Договору, или
8.10.3. Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику по правилам настоящего Договора.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И СОГЛАСИЯ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, адрес электронной почты; контактный телефон, а также иные данные, сбор которых указан в настоящем Договоре или необходим для надлежащего оказания Услуг по Договору, либо предусмотрен действующим законодательством РФ.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика на Курсе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе обучающей Платформы и прекращения доступа к образовательным материалам.

9.6. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает свое согласие на направление и получение информационных рассылок и рекламных материалов/сообщений от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на направление и получение информационных рассылок и рекламных материалов/сообщений от Исполнителя может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

10.1. Сайт и раздел Платформы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
Вебинары, мастер-классы и программа образовательного Курса, материалы и задания, а также иная информация и практики, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, являются объектом интеллектуальной̆ собственности Исполнителя и/или его привлеченных субисполнителей/ преподавателей.
Все права на предоставляемые к доступу информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю и/или его привлеченных субисполнителей/преподавателей, материалы предоставляются Заказчику на условиях настоящего Договора.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта, обучающей Платформы Исполнителя, содержимое услуг Исполнителя защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Приложения, содержимое Курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, обучающей платформы Исполнителя, содержимым услуг Исполнителя и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Сайта, обучающей Платформы Исполнителя, содержимого услуг и мастер–классов/онлайн-занятий Исполнителя, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, обучающей платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт Исполнителя/кликабельную ссылку Исполнителя на социальные сети Исполнителя в поле нажатия.
10.4. Использование Сайта, обучающей Платформы Исполнителя, и содержимого вебинаров/мастер-классов и услуг Исполнителя ограничено обязательством Заказчика воздерживаться от:
- воспроизведения, повторения, копирования, продажи и уступки, использования для каких-либо коммерческих целей каких-либо материалов, предоставляемых в рамках настоящего Договора;
- осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и содержания Курса в целях их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, в том числе за плату и без оплаты, для передачи в коллективную/долевую собственность «складчины», «сливы», «торренты» и тому подобные «раздачи материалов»);
- ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг;
- передачи любым третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя логинов и паролей, материалов Курса и содержимого обучающей Платформы, доступов, предоставленных к использованию Исполнителем Заказчику в рамках Договора;
- создания сторонних чатов с участниками онлайн-курса в любых социальных сетях и мессенджерах (например, WhatsApp, Telegram и другие социальные сети).
Все вышеперечисленные обязанности Заказчика по воздержанию от конкретных действий являются прямыми запретами Исполнителя к осуществлению конкретных указанных в настоящем пункте действий Заказчиком.
В случае нарушения условий данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в
размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, доступ Заказчика к получению услуг может быть заблокирован, Договор расторгнут в одностороннем порядке, возврат денежных средств при этом не производится. Удержанные денежные средства подлежат зачету в качестве штрафа.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Договора и до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЕНТАЛИС»
Адрес: 125040, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 1, помещение 8п - комната 1(РМ125)
ИНН 7714486090
ОГРН 1227700307229
Тел: +89175126914
E-mail: mentalisonline@yandex.ru
Банковские реквизиты:
р/с 40702810301100028534
Банк АО «АЛЬФА-БАНК»
ИНН банка 7728168971
КПП 771401001
БИК 044525593
Корреспондентский счёт 30101810200000000593
Адрес банка 129085, г. Москва, пр-кт Мира, д. 91, корп. 2

Приложение № 1 к Договору-оферте

оказания платных образовательных услуг

с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий

Правила возврата денежных средств

Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств в любое время до окончания срока оказания услуг. В срок оказания услуг не входит срок доступа к материалам курса.
Формула для расчета суммы, подлежащей возврату:
Z= С– SR-F
Где:
C - полная стоимость образовательных услуг (сумма заказа);
SR – сумма стоимости разделов курса, открытых Заказчику;
F – фактические расходы Исполнителя при наличии (комиссии и иные);
Z - сумма, подлежащая возврату.
 
Размер стоимости разделов Курса рассчитывается в следующем порядке:
 
При расчете стоимости оказанных услуг также учитывается стоимость модуля предобучения, состоящего из 5(пяти) уроков, равная 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Указанная стоимость подлежит удержанию при предоставлении доступа к указанному разделу обучения.
Заявление о возврате денежных средств, подписанное Заказчиком, направляется Исполнителю по электронной почте mentalisinfo@yandex.ru в формате pdf с приложением документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. Форма заявления является приложением № 1 к настоящим Правилам.

ООО «МЕНТАЛИС»

Новоселову К.А.

от ________________________ (ФИО)
заполняет владелец банковского счета
Контактный телефон ____________________________
Адрес электронной почты______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Я,_______________________________________________________ (ФИО полностью) «_______» ___________________г. (указать дату оплаты) оплатил(а) ___________________________________________________(указать название продукта) в сумме ____________________руб. (указать стоимость продукта).
Прошу возвратить мне сумму в размере ____________ руб., являющуюся уплаченной мной за указанный продукт за вычетом расходов исполнителя. Причина возврата: (подробно указать
причину/причины отказа)____________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:
№ Заказа ___________
ФИО получателя ____________
ИНН получателя ______________
Расчетный счет ____________
Банк ________________
БИК банка ____________
Кор. счет банка ______________
ИНН банка _____________

Указанные реквизиты _______________ (указать совпадают/не совпадают) с реквизитами, с которых поступила оплата.
Заполняя настоящее заявление, в соответствии с требованиями ст. 9 ФЗ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», я подтверждаю свое согласие на обработку вносимых в заявление моих персональных данных.
«      » _______________ 202__г.             ________________             /_________________/

(подпись) (расшифровка)

Приложение № 2 к Договору-оферте

оказания платных образовательных услуг

с использованием электронной информационно-образовательной среды и дистанционных образовательных технологий

Требования к программному обеспечению

2. Конфигурация начального уровня для мобильных устройств для работы приложения GetCourse.

Разрешение запрашивается при выполнении следующих операций:
добавление фото на экране "Файлы" в карточке объекта;
добавление фото из галереи на экране "Файлы";
добавление файла из хранилища;
предварительный просмотр файла на экране "Файлы".



3. Конфигурация начального уровня для работы Zoom(версия для веб браузера/приложение).


 

Правила поведения Заказчика при прохождении обучения

Заказчик, заключая настоящий Договор оферты, в том числе обязуется:

1. Оплатить услугу согласно условиям Договора оферты и выбранного на Сайте Исполнителя тарифа.
2. Предоставить достоверные данные по своей личности.
Это нужно для того, чтобы:
а) получить доступ к учебно-методическим (обучающим) материалам и оповещения по ходу обучения,
б) получить услугу, актуальную именно для него и его целей по обучению,
в) для разрешения спорных ситуаций, когда необходимо установить личность заказчика/плательщика.
3. Зарегистрироваться на Платформе, активировать доступ и учиться по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не приступает к изучению учебно-методических (обучающих) материалов, а срок доступа к ним истекает.
4. Соблюдать авторские права Исполнителя (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы в Сети).
5. Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
6. Не нарушать прав других учеников:
а) вести себя корректно при общении в чатах;
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к обучению информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
6. Дополнительная обязанность - обеспечить себя достаточным Интернет-соединением для участия в чатах и просмотра видео-уроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу по дистанционному обучению в том режиме, который оказывает Исполнитель.
При смене ПК/ мобильного телефона/ иного устройства и невозможности доступа – обратиться немедленно к куратору Курса для перерегистрации и переоформлению доступа.
В случае нарушения указанных положений Заказчик не вправе ссылаться на то, что услуги ему не оказаны. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по вине Заказчика. В этом случае услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с п.2 ст. 781 ГК РФ.