Работайте с любым клиентом уверенно
8 недель и вы перестаёте теряться, когда клиент приходит с разводом, утратой или эмоциональным срывом. Программа повышения квалификации для психологов и консультантов.
Автор: Елена Новоселова
Автор: Елена Новоселова
Школа Менталис - Психология кризисных состояний
Документ установленного образца
· Государственная лицензия
· 175+ выпускников
· Старт — март 2026
· 175+ выпускников
· Старт — март 2026
Длительность
8 недель
Занятия
4–10 ч/неделю
Если хотя бы в одном вы узнали себя — вы пришли в правильное место.
ДЛЯ КОГО ПРОГРАММА
Программа для специалистов, которые хотят уверенно работать с клиентом — в самых уязвимых и непредсказуемых точках его жизни.
01 . Для психологов и консультантов
Которые уже работают с запросами на отношения, тревогу, потери, смысл жизни — и хотят наконец понимать, что именно происходит с психикой клиента в эти моменты, чтобы действовать точно, а не по наитию.
02. Для коучей и телесных терапевтов
Которые замечают: часть клиентов приходит не за целями и ресурсами, а за опорой — и понимают, что в таких ситуациях нужен другой, более глубокий профессиональный подход.
03. Для специалистов помогающих профессий
Которые сталкиваются с тяжёлыми эмоциональными состояниями клиентов — острой тревогой, апатией, отчаянием, аффективными вспышками — и хотят освоить безопасные техники и чёткие алгоритмы сопровождения.
04. Для тех, кто уже работает с людьми
Но хочет чувствовать внутреннюю опору и структуру в кризисных ситуациях — вместо того чтобы действовать интуитивно и переживать потом, всё ли прошло правильно.
05. И для вас
Если однажды вы сами прошли через что-то по-настоящему трудное — и теперь хотите не просто понимать людей в кризисе, но и помогать им с опорой на свой прожитый опыт и профессиональную глубину.
Кризис — это не «особый случай».
Это то, с чем вы работаете каждую неделю.
Это то, с чем вы работаете каждую неделю.
Программы психологического образования учат работать с кризисом как с исключением. Суицид, ПТСР, острая травма — что-то редкое и экстремальное. Под это выделяют чаще один - два модуля в конце курса.
Но в реальной практике 2026 года: большинство людей, которые приходят к психологу, находятся в той или иной форме кризиса. Просто он не выглядит как в учебнике.
Человек, который два года «переживает» развод и говорит «я просто устал» — в кризисе. Человек, у которого умер родитель, который «держится» и говорит «всё нормально, я взрослый» — в кризисе. Человек, который ходит к вам четыре месяца, кивает, соглашается, и после каждой встречи чувствует себя хуже — тоже в кризисе. И здесь хорошая и профессиональная терапия может не просто «не помочь» — она может ухудшить состояние. Потому что психика в кризисе работает по другим законам.
“
«Небезопасная терапия редко выглядит грубой.
Чаще всего она аккуратная, эмпатичная, правильная, но применённая не в том состоянии психики клиента»
Чаще всего она аккуратная, эмпатичная, правильная, но применённая не в том состоянии психики клиента»
Что меняется в вашей практике
Конкретно — что начнёт происходить иначе в работе с вашими обычными клиентами.
- Вы перестаёте теряться в ситуациях, с которыми уже работаетеРазвод, потеря близкого, утрата работы, ощущение, что жизнь потеряла смысл — всё это кризисные состояния, которые приходят к вам каждую неделю. После программы у вас есть система: как оценить состояние, что делать сначала, где заканчивается ваша роль. Привычные запросы не становятся легче, но вы перестаёте переживать, что не поможете или навредите.1
- Вы можете обосновать более высокий гонорарСпециалист, который умеет работать с состояниями, а не только с запросами — это другой уровень компетенции. Удостоверение о повышении квалификации государственного образца даёт основание назначать 4 500−6 000 рублей за сессию вместо 3 000. Выпускники прошлых потоков говорят об этом прямо: «Я перестала занижать ценник, потому что теперь точно знаю, за что его назначаю».2
- К вам приходят клиенты с более сложными запросамиТе, кто ищет психолога с квалификацией в работе с кризисными состояниями, не торгуются. У них уже есть понимание, зачем им нужен именно этот специалист. После программы у вас есть документ, специализация и уверенность — три вещи, которые влияют на то, кто к вам приходит.3
- Вы начинаете видеть то, что раньше проходило мимоВы научитесь распознавать кризисное состояние раньше, чем оно станет очевидным — по речи, телесным сигналам, тому, как человек выстраивает контакт. И понимать, чем кризис отличается от депрессии, тревожного расстройства или сопротивления в терапии. Это различие меняет весь выбор подхода.4
- Вы работаете с тяжёлыми темами — без ступора и без ухода в себяУтрата, горе, пережитое насилие, острая тревога — темы, которые чаще всего вызывают профессиональный ступор или, наоборот, слишком сильное личное включение. После программы вы знаете, как оставаться рядом с человеком в этих состояниях — не отстраняясь и не растворяясь.5
- Вы понимаете, чего эта программа не даёт — и это важноВы не станете «кризисным психологом» в узкоспециализированном смысле. Вы не будете работать с острыми психозами или суицидальными попытками — для этого нужна другая подготовка и другой контекст. Эта программа про другое: про то, чтобы не теряться в ситуациях, с которыми вы уже работаете, и делать это на уровень профессиональнее, чем сейчас.
Курсов по работе с травмой много. По насилию, птср и др. — есть. Но общей, системной программы по кризисной терапии, которая покрывает всё — практически нет. Это та ниша, в которую вы входите после этой программы.6
Что вы получите на программе
Конкретные техники и алгоритмы для работы с клиентом в острых и хронических кризисных состояниях. Не абстрактная теория — то, что можно применить в следующей сессии.
20 лекций с Алиной Хамидовой — врачом-психиатром и клиническим психологом. Плюс мастер-класс с Еленой Новоселовой — автором программы с 30-летним опытом. Академическая основа без клинической холодности.
8 семинаров в мини-группах до 10 человек с психологом-наставником Валерией Цветковой. Разбор реальных профессиональных кейсов. Наставник видит каждого участника и даёт обратную связь именно вам.
Валерия Цветкова — кризисный психолог с 7-летним опытом — сопровождает вас через всю программу. Не формально, а живо: в семинарах, в разборе сложных ситуаций, в ответах на то, что не укладывается в теорию.
68 академических часов. Аттестация: тест + защита кейса перед комиссией. Документ вносится в реестр ФРДО. Это не просто бумага — это основание для нового уровня профессионального позиционирования.
Программа повышения квалификации
«Психология кризисных состояний»
«Психология кризисных состояний»
· 68 академических часов
· 20 лекций
· 7 практических семинаров
· финальная защита кейса
· 20 лекций
· 7 практических семинаров
· финальная защита кейса
- Модуль 1. Кризис как психологический процессЛекция + практический семинар.
Вы научитесь видеть кризис раньше, чем он становится очевидным — по речи, по телесным сигналам, по тому, как человек выстраивает контакт. Разберёте, чем кризис отличается от депрессии, тревожного расстройства, сопротивления в терапии, и почему это различие критично для выбора подхода. - Модуль 2. Оценка состояния. Первая профессиональная помощь.Лекция + практический семинар.
Как оценить тяжесть состояния клиента прямо во время сессии. Как задавать прямые вопросы без страха, что «напугаете» или «навредите». Когда работать самому, а когда направлять к другому специалисту, и как это делать, не разрушая терапевтический контакт. - Модуль 3. Стресс, ПТСР, последствия травматических событийЛекции + практический семинар.
ПТСР в практике психолога — это не только ветераны. Это женщина, которую много лет назад бросил муж, и она до сих пор не может строить отношения. Человек после сложного медицинского опыта. Подросток после буллинга. Вы научитесь работать с последствиями травматического опыта так, чтобы не усугублять состояние и не уносить его в себе. - Модуль 4. Насилие. Утрата. Горе.Лекции + практический семинар.
Три темы, которые чаще всего вызывают профессиональный ступор. Где нормальное горе переходит в патологическое и что тогда делать. Как вести человека через утрату, чтобы он двигался вперёд, а не застрял на одной из стадий на годы. Как работать с пережившими насилие без ретравматизации. - Модуль 5. Дети, подростки и семья в кризисеЛекции + практический семинар
Детский кризис выглядит и работает иначе, чем взрослый. Как говорить с подростком о том, о чём он не хочет говорить. Как взаимодействовать с родителями, не нарушая границы с ребёнком. В каких случаях необходим договор с семьёй, а в каких это создаёт больше проблем, чем решает. - Модуль 6. Экзистенциальные кризисы и потеря смыслаЛекции + практический семинар
«Зачем всё это?», «Я не понимаю, кто я», «Мне 45, и я не знаю, правильно ли прожил жизнь» — за этими запросами стоит реальный психологический кризис. Инструменты для работы с кризисом идентичности, смысла и возраста — не через разговоры о ценностях в вакууме, а через конкретные терапевтические техники. - Модуль 7. Финальная аттестация. Защита кейса.Итоговый семинар + защита перед комиссией
Вы получаете описание реального клиента из практики, вы этот кейс обдумываете и защищаете. Для этого выстраиваете профессиональный анализ, обосновываете каждое решение. Это не тест с вариантами ответа. Это то, что отличает специалиста с системным образованием.
👥 Практические семинары в мини-группах
8–10 человек с психологом-наставником. Разбираете реальные профессиональные кейсы — подходы, техники, ситуации из практики. Важно: семинар — про рабочие случаи, не про личные истории. Личное — в личную терапию. Наставник видит каждого и даёт обратную связь именно вам.
🎓 Лекции в записи
Каждый модуль — 3 лекции с кризисным психологом и врачом-психиатром. Смотрите в удобное время. Записи хранятся 12 месяцев. В конце каждого модуля — отдельная живая встреча для вопросов: разбираете накопившееся без спешки и информационного шума.
Реальный кейс. Профессиональный анализ. Обоснование каждого решения. Комиссия преподавателей. Именно это делает обучение завершённым, а не просто «прослушанным».
📄 Защита дипломного кейса
С внесением в реестр ФРДО.
🏛️ Удостоверение о повышении квалификации государственного образца
Разбор сложных тем, профессиональный диалог, ответы на вопросы, которые нельзя уместить в стандартный формат.
👩🏫 мастер-класс с Еленой Новоселовой
📋 Промежуточные тесты
В конце каждого модуля — тест для проверки понимания ключевых тем. Помогает зафиксировать материал и вовремя заметить пробелы.
Мы строим программу по принципу академического образования: лекции, практические семинары, защита дипломного кейса. Потому что кризисная психология — это не набор приёмов. Это профессиональная система.
Как устроено обучение
Программа повышения квалификации для практикующих психологов и специалистов помогающих профессий. Автор и идейный вдохновитель — Елена Новоселова, практикующий психолог с 30-летним опытом.
- 20 лекций в записи на платформе Getcourse — по 1–2 астрономических часа каждая, смотрите в удобное время
- 8 практических семинаров в мини-группах до 10 человек с психологом-наставником — живые встречи в Zoom, разбор реальных профессиональных кейсов. 4 встречи вопрос-ответ с Алиной Рустамовной Хамидовой в формате живой онлайн-встречи
- 1 мастер-класс с Еленой Анатольевной Новоселовой — разбор сложных тем, профессиональный диалог
- Методическое руководство по работе с клиентами в кризисных состояниях, разработанное Алиной Хамидовой специально для программы
- 4 промежуточных теста — по одному после каждого модуля, для проверки понимания материала
- Итоговая аттестация: тест + защита кейса перед комиссией преподавателей
- Удостоверение о повышении квалификации государственного образца — при наличии профильного образования и успешной аттестации / сертификат слушателя
- Доступ к записям лекций — 12 месяцев
Цена
58 000 руб. 48 000 руб.
или от 2 000 руб./мес — беспроцентная рассрочка от банков-партнёров до 24 месяцев
58 000 руб. 48 000 руб.
или от 2 000 руб./мес — беспроцентная рассрочка от банков-партнёров до 24 месяцев
ТАРИФ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
Кто ведёт программу
Елена Новосёлова
Автор программы, психолог, преподаватель
Практикующий психолог с 30-летним опытом. Автор курса и ведущая четырёх мастер-классов. «Эту программу я создала, потому что видела: опытные психологи теряются именно там, где от них ждут уверенности. Не из-за недостатка знаний — а потому что кризисная работа системно не преподаётся. Я хотела изменить это.»
Практикующий психолог с 30-летним опытом. Автор курса и ведущая четырёх мастер-классов. «Эту программу я создала, потому что видела: опытные психологи теряются именно там, где от них ждут уверенности. Не из-за недостатка знаний — а потому что кризисная работа системно не преподаётся. Я хотела изменить это.»
Алина Хамидова
Врач-психиатр, клинический психолог
- Окончила Приволжский исследовательский медицинский университет по специальности «Лечебное дело», имеет опыт работы врачом-терапевтом, прошла обучение по магистерской программе по направлению «Клиническая психология» и ординатуру по специальности «Психиатрия» на базе ПКБ № 1.
- В настоящее время работает в научно-клиническом исследовательском центре нейропсихиатрии ПКБ № 1 ДЗМ.
Валерия Цветкова
Практикующий психолог, Наставник мини-групп
- Кризисный психолог с 7-летним опытом индивидуального консультирования
- Специализируется на поддержке в острых эмоциональных состояниях, помогает справляться с тревогой, утратой, внутренними кризисами и экзистенциальными вопросами
- Преподаватель курсов для психологов, автор программ по кризисной помощи
- Отличается глубиной, точностью и бережным подходом к каждому клиенту.
ОТЗЫВЫ ВЫПУСКНИКОВ ПРОШЛЫХ ПОТОКОВ
Слово выпускникам
КОНСУЛЬТАЦИЯ С НАСТАВНИКОМ
выпускников программы
175+
практики Елены Новоселовой
35 лет
успешно защищенных дипломных кейсов
93%
студентов продолжают применять изученное на практике
80%
Государственная лицензия на образовательную деятельность
Вопросы, которые задают чаще всего
Именно для вас она и создана. Большинство выпускников не специализируются на кризисе — они работали с запросами на отношения, тревогу, самооценку, смысл. Именно там кризис встречается чаще всего — просто без этого названия. Развод, увольнение, болезнь близкого, ощущение, что жизнь пошла не так, — это всё кризисные состояния. После программы вы начинаете работать с этим иначе: не вслепую, а с пониманием того, что происходит с психикой человека и что с этим делать.
Часть теории вы, вероятно, знаете. Но ценность программы не в новых терминах, а в том, чтобы то, что вы знаете, начало работать как система. Многие опытные специалисты говорят после: «Я знала всё это, но только здесь поняла, почему оно не работало». Особенно это касается практических семинаров и защиты кейса — там всегда обнаруживается что-то, чего вы не видели про себя.
4−5 часов: 3 лекции в записи (смотрите в удобное время), практический семинар в мини-группе (2 часа), встреча для вопросов в конце модуля — по желанию. Промежуточный тест занимает 20−30 минут.
У каждого участника есть куратор. Если что-то идёт не так — разберётесь вместе. Программа рассчитана на практикующих специалистов: мы понимаем, что у вас есть клиенты, жизнь и непредвиденные обстоятельства.
Да, программа открыта для специалистов помогающих профессий. Удостоверение о повышении квалификации государственного образца выдаётся при наличии профильного психологического образования. Если у вас другое образование — вы получаете сертификат слушателя с полным объёмом знаний и практики.
Да. Лекции — в записи, семинары и встречи для вопросов — в Zoom. Записи — на платформе Геткурс. Часовой пояс учитывается при формировании расписания групп.
Реальная защита перед преподавателями. Вы разбираете предложенный вам кейс — анонимный случай из практики, обосновываете каждое решение, отвечаете на вопросы. Именно этот формат, а не тест — даёт ощущение завершённости. Выпускники говорят, что это один из самых ценных элементов программы.
Программа прошла несколько потоков и обновляется по обратной связи от выпускников и исходя из того, с чем приходят клиенты сегодня. Последнее существенное обновление — в 2026 году.
Нет. Все участники — онлайн. В группах есть коллеги из разных городов и стран. Это добавляет разнообразия в разбор кейсов.
Приёмная комиссия
Школа Менталис имеет государственную лицензию на образовательную деятельность. Для зачисления на программу повышения квалификации необходимо предоставить скан диплома о высшем или среднем профессиональном образовании. Приёмная комиссия рассматривает заявки и сообщает о зачислении в течение 2 рабочих дней.
Чтобы попасть на бесплатную неделю обучения, оставьте заявку
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЕНТАЛИС»
ИНН 7714486090
ОГРН 1227700307229
ИНН 7714486090
ОГРН 1227700307229
Телефон:
Почта:
info@mentalis.online
Разделы
Полезное
Все права защищены
Чтобы подать заявку на приемную комиссию, оставьте заявку
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время